la dirección de varios hoteles
- Hotels Director
- 21 oct 2021
- 2 Min. de lectura
Actualizado: 28 oct 2021
Cuando nos asignan una dirección corporativa nos encontramos con una serie de dudas porque aunque tenemos los conocimientos y las experiencias, estás, están dispersas, es decir, no las tenemos organizadas y creemos que nuestras nuevas responsabilidades serán igual que cuando se gerencia una unidad y no es así.
De inicio debemos de comprender que a partir de que asumimos una Dirección corporativa, no se tratara de dirigir jefes de departamentos, si no Gerentes Generales que pueden tener nuestras mismas capacidades o incluso superarnos, ya que ellos sabrán a fondo lo que sucede en la unidad que tienen a su cargo.
Por lo anterior, esperan que su nuevo Director venga a guiarlos en aquellos puntos en que pueden estar fallando para así mejorar sus resultados.
Esperan que su nuevo jefe sea realmente un líder que tenga la capacidad analítica para descubrir nuevas oportunidades de negocio o de mejora en la operación, pero principalmente que los apoye en la dirección de la unidad, busque generar sinergia de grupo, que una y no que divida, conservando un clima laboral amable y motivante, que asuma su papel de líder para apoyarlos y no se convierta en un inspector de fallas, si no un detector de aciertos y de oportunidades.
Para iniciar este proceso hay que saber y comprender como está organizada o estructurada la cadena de hoteles o el grupo hotelero correspondiente, quienes forman la línea directiva a nivel corporativo, si existen socios capitalistas, si es una empresa con estructura familiar en las cuales varios de miembros de la familia formen parte de un concejo y como fluye la información dentro de la organización, sus políticas, procedimientos, estrategias de negocio y otros más.
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by Armando Martínez
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